“你好, 我是9168!”
發布日期:2020-03-18 瀏覽次數:

在寧波鋼鐵有限公司,不管什么時間,無論什么地點,只要您拔通9168熱線,都會聽到一個清脆而又響亮的聲音,這是寧鋼運營改善部的客服電話,也是寧鋼信息化服務的一個窗口。在新冠肺炎疫情防控的關鍵時期,該團隊充分運用信息化技術和優化管理等多種手段,確保寧鋼生產經營與疫情防控工作“兩手硬、兩戰贏”。 

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全面加強網絡安全

自疫情發生以來,寧鋼信息化團隊全面加強網絡安全技術支撐及運維保障。針對部分專業工程師不能按時返崗的實際情況,制訂“值班點檢+遠程點檢”的保駕方案。值班人員堅守崗位,每天認真做好各機房巡檢,發現問題及時反。瘓蛹野旃?淖ㄒ倒こ淌νü齎PN,對各信息系統進行精密點檢,確保各項工作指令暢通。

截至目前,該團隊已成功處理多起故障,有力保障了寧鋼網絡安全。

全面做好ERP系統維護

維護好ERP等信息系統是做好疫情防控和安全生產的重要一環。寧鋼信息化團隊實行全員遠程辦公,一方面通過后臺大數據分析與篩。??旌、全時機、多批次提供湖北、武漢、溫州、臺州籍等員工的準確信息,科學調度運維資源,充分發揮技術骨干的積極性,精心做好產銷等重點系統動態跟蹤,努力做到預研預判;另一方面,將各項工作部署通過ERP系統傳達給全體員工,引導員工不傳謠、不信謠,并做好心理疏導,全力營造堅決打贏疫情阻擊戰的濃厚氛圍。

今年以來,寧鋼ERP系統穩定運行率達100%,采購、產銷、設備、能源、物流、財務、人事薪資、公文流程及工程管理等業務系統保持暢通無阻。

全面升級網絡辦公平臺

為保障移動辦公需求,寧鋼信息化團隊根據部門統一部署,對網絡辦公平臺進行全面升級。相關人員確保24小時電話暢通,隨時關注、及時處理移動辦公系統出現的問題。同時,通過優化移動辦公系統相關流程功能,進一步提高辦公效率和用戶體驗。

疫情期間,由于員工在家遠程辦公的需求猛增,已超過現有VPN系統的資源上限,該團隊在保證系統穩定運行的前提下,緊急啟用正在升級改造中的新VPN系統,滿足員工遠程辦公需求。

全面優化遠程視頻會議系統

視頻會議系統很容易出現在線人數激增、海量消息并發的峰值情況,而導致系統崩潰,非??简炏到y架構穩定性。寧鋼信息化團隊對社會上的各種視頻會議系統進行技術分析和功能測試,最終選擇了現有合作廠家的薈視云享免費使用產品。

改造后的遠程視頻會議系統,能夠全面滿足遠程資料共享、遠程視頻通話、會議資料安全等各種需求,且支持多個會議同時召開,單個會議場景可支持數百人同時在線,確保了寧鋼協同辦公系統的正常運行。當前,寧鋼疫情防控、生產早會、安保例會、設備管理、技改管理等業務,都可以借助該平臺快速及時有效地下達各項指令。

全面助力生產經營“開門紅”

疫情爆發初期,不少員工不能及時到崗,寧鋼信息化團隊積極發揮作用,為確保生產經營“開門紅”做出了重要貢獻。在該團隊的配合下,銷售部充分發揮銷定產的銷售模式優勢,將30多萬噸意向訂單全部轉化為生產訂單,確保產銷工作安全平穩順行。

由于受疫情影響,上游供應商出現運輸受阻、原料生產企業復工復產緩慢、務工人員短缺等諸多問題,該團隊全力支持采購部工作,通過電子商務平臺,積極與供應商溝通,打通了海運、鐵路等運輸方式,使800噸合金順利抵達寧鋼,緩解了生產的燃眉之急。

通訊員:陳曉明